Великая Эпоха Переговоров. Турция

Что же нужно знать, чтобы успешно вести бизнес с турецкими партнёрами?

Первое, что нужно помнить, Турция — мусульманская страна. Не планируйте важные встречи или переговоры на начало Рамадана и других праздников. Например, в день взятия Константинополя — 29 мая — отмечается «день обретения Родины».

То же самое касается и самых горячих месяцев года: в июле и августе большинство уходит в отпуск.

Залог успешного ведения дел в Турции — это умение успешно лавировать между мелкими бюрократами и муниципальными службами. Вы должны помнить, что главная цель — это не просто заключить сделку, а попытаться развивать деловые отношения.

Турки очень осторожны: сначала делают пробную закупку, и лишь потом, после длительного личного общения, решаются расширить формат сотрудничества.

Не стоит ожидать от ваших турецких партнёров чёткости и прямолинейности. И помните, что щедрые инвестиции с вашей стороны — залог успеха в делах.

Успешные переговоры во многом зависят от умения сотрудников плавно маневрировать между западными и восточными принципами ведения бизнеса. Позаботьтесь о том, чтобы ваши представители были спокойны и обстоятельны.

Проявите гибкость и выдержку: начните беседу с комплиментов. Восхищайтесь культурой, историей, колоритом страны. Искусную лесть турецкие бизнесмены воспринимают как признак высокого интеллекта и заинтересованности иностранных партнёров.

Удивительно, но решающим фактором считаются не цена продукции или услуги, а честность компании, качество товара, добропорядочность и гибкость представителей.

Итак, можно выделить несколько основных правил ведения переговоров:

• пунктуальность (никогда не опаздывайте на встречи; лучше прийти немного раньше);
• обмен визитными карточками;
• терпение и гибкость;
• комплименты;
• демонстрация уважения к партнёрам;

Кроме того, очень важно пригласить на переговоры личного переводчика турецкого языка. Это подчеркнет серьезность ваших намерений и позволит в полной мере понять суть предложения от партнеров. Переводчик должен владеть и турецким и английским языком в совершенстве.

Во-первых, ваши партнёры во время переговоров могут активно пользоваться телефонами. Не стоит воспринимать это за оскорбление или проявление неуважения, поскольку постоянное пользование мобильным — национальная особенность.

Во-вторых, турецкие представители достаточно близко подходят к собеседникам во время знакомства или беседы. Не нужно отступать назад или делать попытки увеличить расстояние — это может быть воспринято как признак недружелюбности.